服務條款

歡迎來到 Noon&Fog

文中所稱「我們」、「本公司」或「我們的」係指 Noon&Fog。

Noon&Fog經營本商店與網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品與服務，旨在為您（顧客）提供精選的購物體驗（以下稱「服務」），Noon&Fog由 Shopify 提供技術支援，使我們得以向您提供服務。

以下條款與條件，以及本文所引用的任何政策（合稱「服務條款」或「條款」），說明您在使用服務時的權利與責任。

請您務必仔細閱讀本服務條款，其中包含關於您法律權利的重要資訊，並涵蓋保固免責與責任限制等內容。

當您造訪、互動或使用本網站或購買商品時，即表示您已閱讀、了解並同意遵守本服務條款的所有內容。

第一條服務條款的適用與修改

1.1 適用範圍

本服務條款適用於您使用本網站所提供的所有服務，包括但不限於瀏覽、註冊會員、購物、參與活動等。

1.2 條款修改

我們保留隨時修改或更新本服務條款的權利。任何修改將於網站公告後生效，您繼續使用本網站即視為同意修改後的條款。重大變更將以電子郵件或網站公告方式通知您。

1.3 其他協議

使用本網站服務時，您同時需遵守我們的隱私權政策、退貨政策及其他相關規範。

第二條帳戶註冊與使用

2.1 註冊資格

您必須年滿 18 歲或具有完全行為能力
未滿 18 歲者需經法定代理人同意
每人限註冊一個帳戶

2.2 帳戶資訊

您必須提供真實、準確、完整的註冊資訊
您有責任維護帳戶資訊的正確性並及時更新
您不得使用他人身分資料或虛假資訊註冊

2.3 帳戶安全

您須妥善保管帳號及密碼，不得轉讓或出借他人
所有透過您帳戶進行的活動，您須負完全責任
若發現帳戶遭盜用或異常使用，請立即通知我們
我們不對因您未妥善保管帳密而產生的損失負責

2.4 帳戶停用與終止

我們保留在以下情況下暫停或終止您帳戶的權利:

違反本服務條款或相關法律
提供虛假資訊或從事詐欺行為
惡意利用優惠或損害系統運作
長期未使用(超過 2 年)
其他我們認為不當的行為

第三條商品與訂購

3.1 商品資訊

網站上的商品圖片、說明僅供參考，實際商品以收到實體為準
商品色澤可能因螢幕設定而有些許差異
我們保留隨時調整商品內容、價格及庫存的權利

3.2 商品真實性

我們保證所售商品為正品真貨
所有商品均經過嚴格的品質控管
若懷疑收到非正品，請立即聯繫客服

3.3 訂單成立

您下單後將收到訂單確認通知
訂單成立以我們發送的「訂單確認信」為準
我們保留接受或拒絕訂單的權利

3.4 價格與付款

網站價格均為新台幣含稅價格
運費另計，依選擇的配送方式而定
若發現價格標示錯誤，我們將通知您並提供取消訂單的選擇
付款後若發現多收費用，我們將主動退還差額

3.5 訂單取消與修改

訂單確認前，您可自行於會員中心取消
訂單確認後，若商品尚未出貨，您可聯繫客服協助取消
商品已出貨後，請依退貨政策辦理退貨
我們保留因缺貨、系統錯誤等原因取消訂單的權利

第四條配送與驗收

4.1 配送範圍

目前配送範圍限台灣本島及離島地區
部分偏遠地區可能需額外運費或配送時間

4.2 配送時間

一般商品於訂單確認後 3-7 個工作天內送達
預購商品或特殊商品配送時間另行標註
實際配送時間可能因天候、交通等因素而有所延遲

4.3 商品驗收

收到商品時請當場檢查包裹外觀
若發現包裹破損或商品短缺，請拒絕簽收或於簽收單註記
簽收後若發現瑕疵，請於 7 天內聯繫客服

4.4 配送失敗

若因收件資訊錯誤或無人收件導致無法配送，可能產生額外運費
包裹退回後，我們將聯繫您重新安排配送或辦理退款

第五條退貨與退款

5.1 退貨政策

請參閱我們的「退貨政策」，其中詳細說明:

退貨條件與限制
退貨流程
退款方式與時間
特殊商品退貨規定

5.2 商品瑕疵

若收到瑕疵商品，請於 7 天內聯繫客服並提供照片證明。我們將提供換貨或退款服務。

5.3 錯誤商品

若收到錯誤商品，請立即聯繫客服。我們將安排取回並重新寄送正確商品，運費由我們負擔。

第六條促銷活動與優惠

6.1 活動規則

每項促銷活動均有其特定規則與期限
優惠不得與其他優惠合併使用(除非特別說明)
我們保留隨時修改、暫停或終止活動的權利

6.2 優惠券使用

優惠券使用條件詳見各券說明
優惠券不得轉讓、兌換現金或找零
優惠券逾期無效，不予延長

6.3 濫用防範

我們保留在以下情況下取消訂單、優惠或關閉帳戶的權利:

利用系統漏洞或技術手段不當獲利
大量註冊帳號或濫用優惠
轉售或商業用途大量採購優惠商品

第七條智慧財產權

7.1 網站內容

本網站所有內容，包括但不限於:

文字、圖片、影片、音檔
商標、標誌、設計
軟體程式、資料庫
網站架構與編排

均受著作權法及其他智慧財產權法律保護，版權歸我們或授權方所有。

7.2 使用限制

未經書面授權，您不得:

複製、修改、散布網站內容
用於商業用途
移除版權聲明或標示
進行反向工程或破解

7.3 使用者生成內容

若您在網站上發表評論、心得或上傳內容:

您保證擁有該內容的完整權利
您授權我們無償使用、修改、展示該內容
您不得發表侵權、違法或不當內容

第八條使用規範與禁止行為

8.1 禁止行為

您不得從事以下行為:

違反法律或侵害他人權益
上傳病毒、惡意程式或有害資料
進行網路攻擊、入侵系統或破壞網站運作
使用自動化程式或機器人存取網站
大量爬取、下載網站資料
干擾其他使用者使用服務
冒用他人身分或散布虛假資訊
從事詐欺、洗錢或其他不法行為

8.2 內容規範

禁止發表以下內容:

猥褻、色情或暴力內容
仇恨言論或歧視性內容
誹謗、騷擾或侵害他人隱私
垃圾訊息或廣告宣傳
侵犯智慧財產權的內容

8.3 違規處理

若您違反使用規範，我們可能採取以下措施:

刪除違規內容
暫停或終止帳戶
取消訂單或優惠資格
要求賠償損失
移送司法機關處理

第九條責任限制與免責聲明

9.1 服務提供

我們盡力確保網站正常運作，但不保證服務不中斷或完全無誤
系統維護、升級或不可抗力因素可能導致服務暫停
我們不對第三方服務(如金流、物流)的失誤負責

9.2 商品使用

商品使用應遵循產品說明及注意事項
不當使用造成的傷害或損失，我們不負責任
使用前請詳閱成分標示，確認無過敏疑慮

9.3 個人體質差異

香水香氛及個人護理產品因個人體質而可能有不同效果
使用後若有不適，請立即停用並諮詢專業人士
孕婦、兒童、敏感肌使用前請先諮詢醫師

9.4 外部連結

網站可能包含第三方網站連結
我們不對外部網站的內容或服務負責
造訪外部連結時請自行評估風險

9.5 損害賠償限制

在法律允許的最大範圍內:

我們不對任何間接、衍生、懲罰性損害負責
我們的責任上限為您購買商品的實付金額
不可歸責於我們的損失，我們不負賠償責任

第十條個人資料保護

10.1 資料收集與使用

詳細內容請參閱我們的「隱私權政策」，包括:

收集哪些個人資料
如何使用您的資料
與誰分享資料
如何保護您的資料
您的權利與選擇

10.2 Cookie 使用

我們使用 Cookie 改善使用體驗。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie，但可能影響部分功能。

第十一條爭議處理

11.1 準據法

本服務條款之解釋與適用，以及相關爭議，均依中華民國法律處理。

11.2 管轄法院

因本服務條款所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

11.3 協商解決

如有爭議，雙方應先以誠信原則協商解決。協商不成時，再訴諸法律途徑。

11.4 可分割性

若本條款任何條文被認定無效或無法執行，不影響其他條款的效力。

第十二條通知與聯繫

12.1 通知方式

我們可能透過以下方式發送通知:

電子郵件
簡訊
網站公告
會員中心訊息
推播通知

12.2 通知生效

通知自發送後視為已送達:

電子郵件:發送後 24 小時
網站公告:刊登時
其他方式:發送時

12.3 聯絡我們

若您對本服務條款有任何疑問，請聯繫:

客戶服務中心

電子郵件:shopify@pineryn.com
服務時間:週一至週五 09:00-18:00
LINE 官方帳號:@noonandfog
公司地址:桃園市中壢區青松街195號2樓

第十三條其他條款

13.1 完整協議

本服務條款構成您與我們之間的完整協議，取代先前所有口頭或書面的協議或承諾。

13.2 不可轉讓

您不得將本服務條款項下的權利或義務轉讓給他人。

13.3 權利保留

我們未行使本條款任何權利，不構成放棄該權利。

13.4 語言版本

本服務條款以繁體中文為準。若有其他語言版本，以繁體中文版本為準。

最後更新日期:2026年1月15日

生效日期:2026年1月15日

公司名稱:沛凜股份有限公司

統一編號:60525589

重要提醒:

請在使用本網站服務前詳細閱讀本服務條款
如有任何疑問，請在同意前與我們聯繫
繼續使用本網站即表示您接受本服務條款的所有內容